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  • P-ISSN1738-3110
  • E-ISSN2093-7717
  • SCOPUS, ESCI

An Analysis of the Differences in Management Performance by BusinessCategories from the Perspective of Small Business Systematization

The Journal of Distribution Science / The Journal of Distribution Science, (P)1738-3110; (E)2093-7717
2011, v.9 no.2, pp.111-122
https://doi.org/10.15722/jds.9.2.201106.111
GeunHa Suh
SEO MI OK
Yoon, Sung-Wook

Abstract

본 연구는 국내사업체 수에서 87.9% 이상을 차지하고 있는 소상공인들의 직능업종별 조직화에 대한 실증적 연구이다. 연구문제의 검증을 위하여 직능단체의 조직화를 국내 상황에 적합하도록 도소매직능, 음식숙박직능, 개인서비스직능의 세 가지 형태로 구분하여 실증적인 분석을 시도하였다. 연구결과 첫째, 조직화 참여동기에서 인력구인난에 대한 반응은 음식직능이 가장 높은 것으로 나타났다. 외부경쟁심화와 자금압박으로 인한 반응은 개인 서비스 직능이 가장 높게 나타났다. 이를 통하여 업종별 직능별로 경영애로사항과 조직화 참여동기에는 차이가 존재함이 새롭게 밝혀졌다. 둘째, 조직화 기대치의 경영공정 개선분야에서는 음식직능이, 단순한 최종성과 개선만을 기대하는 분야에서는 소매직능이 가장 높게 나타났다. 셋째, 소상공인 직능별 조직화요인과 경영성과에 대한 분석에서는 참여동기는 소상공인의 재무적인 경영성과에 부(-)의 영향을 주고 있는 것으로 나타났다. 이와 반대로 조직화 기대치와 정책수요는 경영성과에 직접적인 정(+)의 영향을 주는 것으로 나타났다. 이러한 결과가 의미하는 바는, 향후 정부에서는 직능단체별로 맞춤형 중장기 경영전략을 수립하여야 하는 필요성과 더불어, 현재 소상공인 조직화는 일천한 상황에 있지만, 최종적으로 창업 성공과 창업 실패를 구분하는 분기점이 된다는 점을 밝혀주었다.

keywords
Industrial classification, participation motivation, systematization expectation, policy demand level, management perform. systematization cognition, systematization effect., Industrial classification, participation motivation, systematization expectation, policy demand level, management perform. systematization cognition, systematization effect., 조직화, 직능별 조직화, 업종별 조직화, 프랜차이즈. 직능단체협회, 공동브랜드, 조직화 기대치, 조직화 정책수요, 소상공인, 경영성과

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