바로가기메뉴

본문 바로가기 주메뉴 바로가기
 
 

logo

  • P-ISSN1013-0799
  • E-ISSN2586-2073
  • KCI

근대문헌 통합 온라인 서비스 제공을 위한 이용자 요구 및 인식에 관한 연구

A Study on User Needs and Perceptions for an Integrated Online Service for Korean Modern Literature

정보관리학회지 / Journal of the Korean Society for Information Management, (P)1013-0799; (E)2586-2073
2025, v.42 no.2, pp.177-203
https://doi.org/10.3743/KOSIM.2025.42.2.177
이고은 (연세대학교 일반대학원 문헌정보학과 박사)
최예은 (연세대학교 일반대학원 문헌정보학과 석사과정)
이유진 (연세대학교 일반대학원 문헌정보학과 석사과정)
김경민 (연세대학교 일반대학원 문헌정보학과 석사과정)
이지연 (연세대학교 문헌정보학과 교수)

초록

본 연구는 한국 근대문헌의 서비스 현황과 이용자 수요를 분석하여 근대문헌 통합 온라인 서비스 제공 방향을 제시하고자 한다. 문헌조사와 사례분석을 통해 국내외 근대문헌 서비스의 운영 실태를 파악하였으며, 이를 토대로 근대문헌 이용 경험이 있는 이용자를 대상으로 설문조사를 시행하여 총 619명의 응답 데이터를 수집하였다. 분석 결과, 이용자는 디지털 원문 접근성 향상, 다양한 검색 기능, 자료 연결, 교육 프로그램, 전문인력 지원, 디지털 기술 접목 등에 대한 높은 요구를 나타냈다. 특히 향후 이용 의도에는 교육적 유용성과 기술적 편의성이 유의미한 영향을 미치는 것으로 분석되었다. 근대문헌에 대한 통합적 접근과 이용자 중심의 서비스 체계 마련을 위해, 검색 UI 개선, 메타데이터 표준화, AI 기반 기능 도입, 기관 간 협력체계 구축 등의 전략이 필요하다. 본 연구는 향후 근대문헌 통합 온라인 서비스 설계 및 정책 개발에 실증적 기초자료로 활용될 수 있을 것으로 기대한다.

keywords
근대문헌, 온라인 서비스, 이용자 요구, 서비스 개발, 도서관 서비스

Abstract

This study aims to suggest a strategic direction for developing an integrated online service for Korean modern literature by analyzing the current state of related services and user needs. Through a literature review and case analysis, the operational status of modern literature services in domestic and international institutions was examined. Based on this, a survey was conducted with users who have experience accessing modern literature, collecting data from a total of 619 respondents. The analysis revealed high user demand for digital full-text access, advanced search functions, resource linkage, educational programs, expert support, and the application of digital technologies. In particular, perceived educational usefulness and technological convenience significantly influenced users’ future use intentions. To establish a user-centered integrated service, strategies such as improving the search UI, standardizing metadata, incorporating AI-based features, and building inter-institutional collaboration frameworks are essential. This study provides empirical insights that can inform the design and policy development of future integrated online services for Korean modern literature.

keywords
modern literature, online service, user needs, service development, library services
투고일Received
2025-05-22
수정일Revised
2025-06-09
게재확정일Accepted
2025-06-13
출판일Published
2025-06-30

정보관리학회지